【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う配送及びカスタマー対応に関して
  • 【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う配送及びカスタマー対応に関して

    平素よりSPACE SHOWER STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、一部地域へのお届けに遅れが発生する可能性があります。
    ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。
    また、返品・交換などカスタマー対応に関しましても一部対応の遅延や一時休止、各種お問い合わせへの
    回答遅れなどの可能性もございます。
    ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルや、色・サイズ変更はお受け致しかねますので
    ご注文の際は内容にお間違いの無いようお願い致します。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    ※2021/7/12更新
    東京都、沖縄県に「緊急事態宣言」の発出、4府県に「まん延防止等重点措置」の延長によりまして、
    カスタマー対応やお住いの地域によっては商品のお届けに一部遅延が発生する可能性がございます。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    (カスタマー営業時間/平日AM11:00~PM6:00)時間外の回答は行っておりません。
  • 【重要】年末年始の配送・お問い合わせについて

    平素はSPACE SHOWER STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、年末年始期間における商品の発送およびお問い合わせ対応を次の通りとさせていただきます。
    お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承ください。

    【ご注文商品の発送について】
    ◆12/27(日)までのご注文⇒12/28(月)出荷(年内最終出荷となります)
    ◆12/28(月)~1/3(日)までのご注文⇒1/4(月)より順次出荷
    ※上記期間のご注文は状況によっては出荷が遅れる場合がございます

    【お問い合わせ対応について】
    12/25(金)15:00~1/5(火)12:59まで全てのお問い合わせへの回答・返信をお休みさせて頂きます。
    1/5(火)13:00より順次対応させていただきますが、ご注文状況によってはお返事にお時間を
    いただく場合がございます。
    悪しからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

    【年末の物量増に伴う遅配発生の可能性につきまして】
    年末年始の全国的な物量の大幅増加による影響により、年末年始に関しまして
    2日~3日程度の配送遅延が発生する可能性がございます。
    当社契約配送業者(佐川急便)だけではなく全ての配送会社に想定される状況となっております。
    お客様にはご不憫、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。
  • 【重要】大雪の影響による配送遅延について

    平素よりSPACE SHOWER STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    この度の大雪の影響により、下記地域で配達遅延が発生しています。

    【配達の遅延】
    ・北海道全域
    ・青森県全域
    ・秋田県全域
    ・岩手県全域
    ※岩手県北上市、遠野市、奥州市、和賀郡、胆沢郡宛の荷物は、現地状況により営業所にて留置き対応の可能性がございます。

    その他地区においても現地状況により配送遅延・不可の可能性がございます。
    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
  • ハンバートハンバートの受注トレーナー受付開始!

    ハンバートハンバートの受注トレーナーが受付開始しました!
    期間限定となりますので確実にご購入いただけるこの機会に是非お申込みください!
    https://spaceshowerstore.com/shop/016976
  • ベッド・インからTHIS IS ROCK 特別公演の開催を記念した新グッズが入荷しました!

    THIS IS ROCK 特別公演の開催を記念した新グッズが入荷しました!
    https://spaceshowerstore.com/shop/021237
  • IKKI NOT DEAD 受注商品含む新商品の販売がスタート!

    受注商品の受付は終了しました。
    IKKI NOT DEAD SHOPにHAWAIIAN6の新商品が入荷しました!
    受注商品は期間限定となりますのでどうぞお早めに!
    https://spaceshowerstore.com/shop/900052
  • 【重要】システムメンテナンスのお知らせ

    平素はSPACE SHOWER STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
    システムメンテナンスを実施致しますので下記時間帯でサービスがご利用いただけません。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    ※メンテナンスは終了しました。
    ■メンテナンス日時
    2020年9月28日(月) 9:00〜13:00(予定)
    ※延長の場合もございます
  • 【重要】台風9号の影響による配送について

    平素よりSPACE SHOWER STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    台風9号の影響により、沖縄県および鹿児島県の一部地域において
    荷物の配達業務の遅延が発生しております。
    その他の地域におきましても、天候や道路状況など
    現地状況により配送遅延・不可の可能性がございます。

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
    ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
  • 商品出荷時期変更のお知らせ

    下記8月下旬出荷予定の下記商品に関しまして、 工場稼働の遅延に伴いお客様へのお届けが9月上旬となります。
    ■アルカラ 18周年アルカラTシャツ・サーモマグ
    ■Age Factory Jun Inagawa×Age Factory "CLOSE EYE" TEE
    お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、お届けまで今暫くお待ち下さい。

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